Vérification humaine LuxID
Pourquoi LuxID utilise-t-il la vérification humaine ?
Pour préserver l'intégrité du service LuxID et protéger les utilisateurs, LuxID doit empêcher les robots automatisés et les acteurs malveillants de créer des comptes. Des contrôles de vérification humaine sont utilisés lors de la création de compte et dans certaines situations sensibles en matière de sécurité afin de confirmer que vous êtes une personne réelle.
Quelles méthodes de vérification LuxID utilise-t-il ?
LuxID peut vous demander de vous vérifier à l'aide d'une ou plusieurs des méthodes suivantes :
- CAPTCHA - Un défi visuel ou interactif facile pour les humains mais difficile pour les robots.
- Vérification par e-mail - Un lien ou un code de confirmation envoyé à l'adresse e-mail que vous avez fournie lors de l'inscription.
- Vérification par SMS - Un code à usage unique envoyé sur votre numéro de téléphone par SMS.
LuxID utilise des contrôles automatisés pour prévenir les abus. La méthode de vérification que l'on vous demande d'effectuer peut varier et est déterminée automatiquement. Si vous êtes un utilisateur légitime, effectuez le contrôle affiché pour continuer.
Résolution des problèmes de vérification
Si vous ne parvenez pas à terminer l'étape de vérification :
- Essayez d'actualiser la page.
- Désactivez les extensions de navigateur susceptibles d'interférer avec le processus de vérification.
- Essayez un autre navigateur ou un autre appareil.
- Si vous utilisez un VPN, essayez de le déconnecter temporairement ou de changer de serveur.
- Si le problème persiste, contactez le support LuxID.
Confidentialité
LuxID s'engage à protéger votre vie privée. Les données de vérification sont utilisées uniquement dans le but de prévenir les abus. Pour savoir comment LuxID traite vos données personnelles, consultez les conditions générales de LuxID (opens in a new tab).