Changer votre langue et vos préférences sur le web

Changer vos paramètres de langue

Les services LuxID sont disponibles en anglais, en français, en allemand et en luxembourgeois. Vous pouvez changer la langue d'affichage pour la langue de votre choix à tout moment.

Changer la langue sur le web

1. Rendez-vous sur account.luxid.lu (opens in a new tab).
2. Accédez à Paramètres.
3. Sous Langues > Langue d'affichage, sélectionnez la langue de votre choix.
4. Enregistrez vos modifications.

La page se recharge automatiquement dans la langue que vous avez choisie.

Comment LuxID utilise vos paramètres de langue

Votre préférence de langue s'applique à l'interface LuxID elle-même (pages de connexion, gestion du compte, notifications). Elle ne change pas automatiquement la langue des services partenaires LuxID, car les partenaires peuvent prendre en charge des langues différentes de celles de LuxID. Cependant, certains partenaires LuxID peuvent demander votre langue préférée (avec votre consentement) afin de préconfigurer leur service dans la même langue.

Résoudre les problèmes liés au changement de langue

• Le changement de langue n'a pas fonctionné - Videz le cache et les cookies de votre navigateur, puis définissez à nouveau la langue.
• Votre langue n'est pas répertoriée - LuxID est disponible en anglais, en français, en allemand et en luxembourgeois. Nous travaillons sur d'autres langues pertinentes pour nos utilisateurs. Si la vôtre n'est pas encore disponible, sélectionnez l'une des langues prises en charge en attendant. Si vous estimez qu'une langue particulière devrait être priorisée, faites-le nous savoir.
• Vous utilisez un appareil mobile - Les changements de langue préférée dans votre compte LuxID s'appliquent à l'interface web. Pour changer la langue des applications mobiles, mettez à jour les paramètres de langue sur votre appareil.