Gérer vos adresses dans votre compte LuxID
Gérer vos adresses
Vous pouvez ajouter et gérer des adresses postales dans votre compte LuxID. Ces adresses peuvent être partagées avec les partenaires LuxID lorsque vous y consentez lors de la connexion.
Pays pris en charge
LuxID prend actuellement en charge les adresses dans les pays suivants :
- Luxembourg
- France
- Belgique
- Allemagne
Les adresses dans d'autres pays ne sont pas encore prises en charge.
Ajouter une adresse
- Rendez-vous sur account.luxid.lu (opens in a new tab).
- Accédez à Compte > Adresses.
- Cliquez sur Ajouter une adresse.
- Sélectionnez le pays : Luxembourg, France, Belgique ou Allemagne.
- Saisissez les détails de votre adresse. Pour les adresses luxembourgeoises, LuxID vérifie que l'adresse existe réellement - vous devez saisir une adresse réelle et reconnue. Pour la France, la Belgique et l'Allemagne, le formulaire est en texte libre.
- Sélectionnez le type : Résidence, Travail ou Autre.
- Vous pouvez éventuellement la définir comme adresse principale.
- Cliquez sur Enregistrer.
Vous rencontrez un problème avec une adresse luxembourgeoise ? Si LuxID n'accepte pas votre adresse luxembourgeoise, vérifiez que le nom de la rue, le numéro de maison et le code postal correspondent aux registres officiels. Si le problème persiste, contactez le support LuxID.
Mettre à jour une adresse
Vous ne pouvez pas modifier directement une adresse existante. Pour mettre à jour une adresse :
- Ajoutez d'abord votre nouvelle adresse (voir les étapes ci-dessus).
- Si nécessaire, définissez la nouvelle adresse comme adresse principale.
- Supprimez l'ancienne adresse.
Pour une adresse existante, vous pouvez changer :
- Le type (Résidence, Travail ou Autre)
- Le fait qu'elle soit définie ou non comme votre adresse principale
Supprimer une adresse
- Rendez-vous sur account.luxid.lu (opens in a new tab).
- Accédez à Compte > Adresses.
- Trouvez l'adresse que vous souhaitez supprimer.
- Cliquez sur Supprimer.
Comment les adresses sont partagées
Vos adresses sont stockées dans votre compte LuxID et vous sont toujours visibles sur account.luxid.lu (opens in a new tab). Elles sont privées par défaut - LuxID ne les partage avec personne de sa propre initiative.
Lorsqu'un partenaire LuxID demande une adresse postale lors de la connexion, vous décidez si vous souhaitez en partager une, et vous pouvez choisir laquelle de vos adresses enregistrées partager. Rien n'est partagé sans votre consentement.