Changer le nom de votre compte LuxID et d'autres informations
Comment mettre à jour votre nom et d'autres informations personnelles sur votre compte LuxID.
Comment mettre à jour votre nom et d'autres informations personnelles sur votre compte LuxID.
Comment ajouter, mettre à jour ou supprimer des numéros de téléphone et contrôler leur utilisation
Comment changer votre mot de passe LuxID, ou le réinitialiser si vous l'avez oublié
Comment changer la langue d'affichage et les préférences des services LuxID sur le web
Ce que sont les clés d'accès, comment elles fonctionnent avec LuxID et comment les configurer pour une connexion sans mot de passe.
Comment prendre et envoyer des captures d'écran lorsque vous contactez le support LuxID
Comment demander une copie des données personnelles que LuxID détient à votre sujet - traitée au titre du RGPD par le délégué à la protection des données de LuxID.
Étapes pour récupérer votre compte LuxID si vous avez oublié votre mot de passe ou perdu l'accès.
Instructions pas à pas pour créer un nouveau compte LuxID
Définir, modifier ou réinitialiser votre mot de passe LuxID
Comment vous protéger contre la perte d'accès à votre compte LuxID en configurant plusieurs options de connexion.
Comment ajouter, mettre à jour et supprimer des adresses postales dans votre compte LuxID.
Choisissez les adresses e-mail à utiliser pour vous connecter, pour la récupération et pour recevoir des informations
Comment consulter et mettre à jour vos informations personnelles dans votre compte LuxID.
Ce que sont les gestionnaires de mots de passe, comment ils fonctionnent avec LuxID et comment résoudre les problèmes courants.
Comment lier une identité numérique compatible eIDAS (via LuxTrust) à votre compte LuxID pour la vérification d'identité
Vérifiez les appareils que LuxID mémorise pour une connexion plus rapide, et oubliez ceux que vous n'utilisez plus ou que vous ne reconnaissez pas.
Fonctionnalités d'accessibilité disponibles dans LuxID et comment les utiliser.
Comment vérifier qu'un e-mail, un SMS ou un appel téléphonique provient réellement de LuxID et non d'une tentative de hameçonnage.
Étapes et recommandations pour renforcer la sécurité de votre compte LuxID
Résoudre les problèmes liés au maintien de la connexion ou aux déconnexions inattendues de votre compte
Ce qu'est Se connecter avec LuxID, comment l'utiliser, quelles données sont partagées et comment consulter ou supprimer vos connexions d'applications.
Comment vous connecter en toute sécurité à votre compte LuxID sur des appareils publics ou empruntés
Étapes pour détecter une activité suspecte et sécuriser un compte LuxID compromis
Comment utiliser vos mots de passe et vos clés d'accès sur tous vos appareils pour vous connecter à LuxID
Comment confirmer que vous êtes sur une vraie page LuxID avant de saisir votre mot de passe ou votre code à usage unique - vérifiez l'adresse, la connexion, et laissez votre gestionnaire de mots de passe vous aider.